Faire briller son étoile

C’est souvent grâce à ses leaders inspirants que la culture d’une organisation évolue positivement. Par leur dynamisme ainsi que leur sens de l’écoute et de la communication, certaines personnes se démarquent et deviennent des modèles à suivre. Lorsqu’il en découle des projets innovants pour promouvoir l’importance des normes du travail et de l’équité salariale, ou encore pour améliorer la santé et la sécurité du travail (SST), tout le monde y gagne! C’est donc avec une grande fierté que nous vous dévoilons les lauréates et lauréats et les finalistes des Grands Prix de la CNESST 2022.

Catégorie Leader

On raconte qu’avant l’arrivée de M. Pascau chez Filgo-Sonic, en 1998, la culture en santé et sécurité du travail était « quasi inexistante ». La présence et le leadership de Neal Pascau ont mené à de grandes améliorations et à des résultats inespérés, comme l’atteinte du seuil de 751 jours sans incident, et ce, dans une entreprise où les travailleuses et les travailleurs sont en contact avec des matières dangereuses au quotidien.

Au fil des ans, le Lauréat Leader a su développer ses connaissances en matière de SST. Doté d’un sens de l’analyse hors pair, il sait identifier les risques qui l’entourent. Ayant toujours le souci de protéger ses collègues, il trouve rapidement des solutions aux situations problématiques et s’assure de mettre en place les correctifs qui s’imposent. Puisqu’il est très dévoué, il a été d’une grande aide dans la mise en place d’une culture de prévention au sein de l’entreprise. À l’écoute de ses collègues, il fait preuve de bienveillance et communique efficacement les nouvelles idées, encourageant ainsi les changements en lien avec la SST de manière positive.

Parmi ses réalisations, mentionnons qu’il a contribué grandement au réaménagement de la cour et de l’entrepôt, rendant l’environnement de travail plus sécuritaire et facile d’accès. En effet, le rangement des pièces et des barils de lubrifiants a été amélioré, et les zones de déplacement pour les chariots élévateurs et les allées piétonnes ont été clairement délimitées. Il a aussi demandé aux équipes de ventes de diminuer les stocks entreposés afin d’alléger les espaces d’entreposage et d’y faciliter l’accès. Une station de réception et d’expédition efficace a aussi été mise en place. Des modifications à la rampe de chargement et de déchargement ont été apportées. Afin d’éviter les blessures au bas du dos, M. Pascau a demandé l’installation d’une plaque tournante qui facilite l’emballage des palettes. Comme il a aussi constaté que la manipulation des barils d’huile était très risquée pour les employés, il a mis à l’essai un modèle de crochet de levage. L’appareil s’est avéré très efficace pour diminuer les risques de blessures. Finalement, il a proposé de changer la grosseur des pneus des chariots élévateurs, toujours dans le but d’assurer une meilleure sécurité.

Pour toutes ces améliorations, les employés lui accordent une grande crédibilité et un grand respect. Son leadership est une référence au sein des autres comités et équipes de travail.

En agissant en leader positif, ouvert d’esprit et à l’écoute, David Riga a été une source d’inspiration pour procéder à des ajustements importants en SST, ce qui lui a valu le respect de l’ensemble de l’organisation. En effet, il a facilité la création d’un comité opérationnel qui met en place des solutions concrètes, une initiative qui connaît un grand succès.

David Riga a passé une quinzaine d’années à œuvrer dans l’équipe des travaux publics. Avec le temps, il a su démontrer sa grande implication envers les enjeux touchant à la SST à l’ensemble du personnel des cols bleus ainsi qu’à l’équipe de gestion. Il a d’ailleurs agi à titre de porte-parole et a été la « courroie de communication » entre ces deux équipes. Parmi les changements auxquels le lauréat a directement contribué, on peut compter l’optimisation de l’éclairage dans l’entrepôt, la modification de la station de lavage pour le balai ainsi que l’amélioration de la boîte de tranchée, ce qui a facilité son installation et réduit les risques de blessures. De plus, afin de respecter les principes d’ergonomie, la conception de la remorque a été modifiée selon les formes des trottoirs. M. Riga a aussi recommandé la révision de l’inventaire de l’entrepôt dans le but de réduire celui-ci et de limiter l’entreposage en hauteur. Une formation en attelage sécuritaire ainsi qu’une nouvelle procédure de mise en chantier lors des travaux d’excavation ont aussi été mises en place. David Riga a aussi su faire la promotion de l’importance de l’entretien des corridors de sécurité dans l’entrepôt. Il a mis sur pied des projets afin de modifier des postes de lavage pour les véhicules et bonifié les méthodes de communication entre les signaleurs et les opérateurs lors des activités de soufflage.

Les actions prises par M. Riga ont fait en sorte que les équipes ont retrouvé confiance dans les démarches liées à la SST. Son implication et sa détermination ont d’ailleurs mené à la création d’une nouvelle plateforme de partage : le comité opérationnel, dont l’objectif est de soulever les enjeux liés à la sécurité, à l’ergonomie, à la prévention et aux opérations afin qu’ils soient examinés rapidement et de façon paritaire. Les rencontres du comité ont lieu chaque mois et comprennent les membres de l’équipe de gestion des travaux publics, du département des immeubles et des ressources humaines et syndicales. Ce comité est organisé de façon à traiter une grande quantité de dossiers rapidement. Les retombées du comité sont si positives que ce modèle sera bientôt reproduit dans d’autres services de la Ville.

Catégorie Proaction

Cette organisation lauréate a beaucoup évolué en matière de santé et de sécurité du travail (SST) au cours de la dernière décennie, même si son usine a toujours été à l’avant-garde des mesures de prévention. La participation accrue des travailleuses et des travailleurs dans la mise en place de comités SST et des représentants à la prévention a amené Produits Kruger S.E.C. à adopter l’objectif ambitieux de « zéro blessure », établissant ainsi les bases d’une culture d’excellence opérationnelle.

À l’usine, une décision importante a été prise voulant que les employés doivent pouvoir accomplir leur travail dans le cadre d’une politique d’amélioration continue de la SST. En effet, il a été demandé à l’équipe de gestion de rendre disponibles les différents outils aux travailleuses et aux travailleurs afin qu’ils puissent atteindre cet objectif. Pour mieux faire face aux défis du quotidien, on a procédé à la création de six postes de représentantes et de représentants à la prévention, un pour chaque secteur de l’usine. Les représentants à la prévention devaient ensuite nommer leurs besoins en formation afin de bien remplir leur rôle.

Lors des rencontres mensuelles de suivi prévues entre les représentants à la prévention et les membres de l’équipe de gestion, ils ont pu échanger sur les projets qui touchaient les différents départements ; une belle synergie s’est donc créée entre ces intervenants. D’ailleurs, l’importance du lien de confiance entre les travailleuses et les travailleurs, les gestionnaires, et la direction a rapidement été constatée.

Une conclusion importante a pu être tirée du processus : la modification des structures pour l’amélioration de la SST demande un engagement de la part des travailleuses et des travailleurs. Lorsque ce n’est pas le cas, ceux-ci peuvent devenir des agents de résistance aux changements, comme c’est arrivé par le passé. La nouvelle structure a donc ouvert la communication entre les gestionnaires, les travailleuses et les travailleurs et le syndicat, ce qui a permis de mettre de l’avant les outils nécessaires à la réussite de cette initiative.

En conséquence, l’usine de Crabtree a obtenu, en 2021, le meilleur « résultat SST » de son histoire. L’appropriation réussie des valeurs liées à la SST par les travailleuses et les travailleurs et l’élimination des risques de blessures au travail qui en a résulté ont fait en sorte que ce modèle a été implanté à l’ensemble des sites du groupe Kruger.

Catégorie Éducation

Le projet mis de l’avant par cet établissement scolaire est une belle démonstration d’une collaboration réussie en milieu scolaire entre des élèves, des enseignants et la direction, dont l’objectif commun était l’amélioration de la santé et de la sécurité (SST). En effet, une problématique importante concernant la mauvaise qualité de l’air et la surabondance de bruit liée à un appareil dans l’aire de formation a été soulevée, car celui-ci nuisait à la qualité de l’enseignement et, potentiellement, à la santé des élèves.

On le sait, les vieilles pratiques sont souvent difficiles à changer. Depuis plusieurs années, l’aire de formation des futurs pompiers se trouvait à proximité d’une autopompe qui dégageait une grande quantité de monoxyde de carbone et émettait des bruits qui excédaient le seuil normal de décibels. Ces deux éléments, qui peuvent être dommageables pour la santé à long terme, nuisaient aussi à l’écoute et à l’attention des élèves en classe. Les enseignants et les élèves se sont donc entendus sur le fait qu’ils devaient trouver une solution de remplacement plus saine (mais tout aussi efficace).

Un comité a ainsi été formé afin d’évaluer la nécessité d’avoir une autopompe et d’explorer des solutions de rechange. Une proposition a donc été déposée à la direction du centre ; elle consistait à créer une pompe électrique portative qui serait suffisamment efficace, tout en étant conforme aux normes en vigueur. Ainsi, les élèves du comité ont proposé de jumeler des caillebotis sur roue avec la pompe électrique afin de remplacer les caillebotis de l’autopompe. En analysant cette idée conjointement avec une firme d’ingénieur, les élèves ont constaté que l’idée était réellement novatrice et originale. La direction a dès lors approuvé le projet et trouvé les fonds pour la mise en service de la nouvelle pompe. Les enseignants ont effectué des tests avant la mise en service officielle de la pompe en prévision du réaménagement du plateau de mise à feu pédagogique. Lors de l’entrée en fonction de cette pompe électrique silencieuse et non polluante, à l’automne 2021, les étudiants ont été sollicités pour donner leurs impressions sur celle-ci. Non seulement l’efficacité de la pompe électrique a été confirmée par les élèves, mais les pompiers en formation ont souligné la grande amélioration de l’environnement d’apprentissage. Les enseignants, pour leur part, ont confirmé que l’installation de cette pompe a grandement bonifié leur aire de travail.

Catégorie Leader Leaders finalistes – Représentantes ou représentants d’employeur

Catégorie Leader Leaders finalistes – Travailleuses ou travailleurs

Catégorie Proaction Projets finalistes

Catégorie Éducation Projet finaliste